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管理的实质是什么？哈佛大学商学院的罗伯特埃克 尔斯教授认为，管理的实质就是通过有效运用语言让人把事情做好。更简洁地说，管理的过程就是沟通的过程。因此，有能力的、有效的管理者的工作之一便是理解语言与行动的关系。通过有效的管理沟通，以实现组织...
一、传统企业行政管理概述 、 传统企业行政管理概述 企业行政管理是公司管理的一个重要环节，承担着 公司日常行政事务管理、部门沟通协调和后勤保障服务等职能，对企业的长远健康发展有着重要的作用。企业行政管理是公司的中枢神经系统，不仅明确了公司的组...
吉姆▪柯林斯在《从优秀到卓越》中详细描述了富 国银行和美洲银行这两个分别秉持先人后事和先事后人两条不同发展路线的企业 , 从 1983 年到 1998 年15 年间巨大的发展差异的案例，说明人是任何事情成功的关键。 Andawell 公司的企业文化中也强调凡事必须先解决人才...
2014 年拉姆查兰一篇关于分拆人力资源部的 文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波，国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门能否为企业带来价值，能否推动业务目标的实现，尤里奇先生的观点是人力资源管理者必须成为业务伙伴，而作为...
麦肯锡曾于 1997 年进行了一次人才争夺战调查，提 出了人才争夺战的概念，这是一场从未停止过的不见硝烟的战争，越来越多的国家和企业都意识到：所有的战争都没有人才战争更为根本与关键。对于人才的争夺，甚至在一定程度上决定了当今世界的经济格局以及一个...
菲利浦 克劳士比在《质量免费》中提到企业把自 己逼向绝路的最大问题不在于为正确的问题给出了错误的答案，而在于努力把错误的事情做正确，结果就把时间浪费在与正确到底偏离了多远的计算上，而不是切合实际地去做正确的事，从而直接导致企业每年至少把 ...
一、 训练有素的管理概述 训练有素的概念，起源于《从优秀到卓越》一书，吉姆柯林斯认为训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为是企业实现从优秀到卓越的飞轮。对于Andawell 公司，亟需解决的便是训练有素的人的问题。将训练有素的人从词语分开解释上...
