信息搜索

搜索关键词,帮助您更好地使用本资源库。

Andawell 高效能员工的素质培养

发表日期:2025/02/13 08:46

        Andawell 企业文化强调“人是任何事情成功的关键,公司坚持凡事必须先解决人才的问题”。人是企业最宝贵的财富,企业发展必须做到以人为本。为了应对激烈的市场竞争,现代企业需要高素质的人才。

一、《高效能人士的七个习惯》的理论基础
         史蒂芬·柯维先生《高效能人士七个习惯》从思维方式、原则、个人领域的成功、公众领域的成功、自我提升和完善四部分逐步讲解了高效能人士的七个习惯,要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法,学会以原则为中心的思维方式。
习惯一:积极主动
         相对动物,人在面对刺激时有选择回应的自由,可以选择消极被动,也可以选择积极主动,积极主动即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定,积极主动的人总是想得远、头脑保持着理性,反观消极被动之人是得过且过,被环境所掌控。所以无论生活还是工作,我们都需要积极主动的态度,需要创新的精神,需要打破情绪或外在环境的束缚,不去怨天尤人,逃避困难,用积极的思考和行动克服困难,创造良好的局面。
习惯二:以终为始
         “有了愿景和目标,再开始实质的创造。所有事物都经过两次创造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来”,无论做什么事情我们都需要明确自己的目标后再去行动,这样才能事半功倍。以终为始是自我领导的原则,面对同样的事情不同人有不同的看法,以原则为中心会让人保持冷静和客观,不受情绪或者其他因素的干扰,深思熟虑后做出正确的选择,当前实现真正的以原则为中心也是我改进的方向。
习惯三:要事第一
         要事第一是自我管理的原则,我们要从时间管理向个人管理转变,时间管理强调时间、事务的安排,个人管理强调把重心放在维持产出与产能的平衡上。要事第一就是不让琐务牵着鼻子走,很多时候我们把大部分时间放在重要且紧急的事情和不重要且紧急的事情上,忽略了重要但不紧急的事情,我们要提高“第二象限”的投入度,重视产出/产能平衡;日常工作生活我们需要做好自我管理,做到以原则为中心的要事第一,确定角色,选择目标,安排好日常生活工作的计划安排,这将极大提高我们的工作生活效能。
习惯四:双赢思维

         在飞速发展的社会中,优胜劣汰,适者生存是亘古不变的规则,仿佛只有干掉对方,自己才有前进的可能,但是人们忘记了,除了竞争,合作也可以让人实现成功,双赢是一条利人利己的可行之路,这种思维在工作中也是尤为重要的,一个人的力量总是有限的,但是当我们一群人聚在一起,集思广益,博采众长,我们可以迎接更大的挑战。聚是一团火,散是满天星。双赢的关键是彼此的互信。记住如果不能达成双赢宁可放弃合作,不合作也是一种双赢的结果。
习惯五:知彼解己

         “比被别人理解更重要的,是理解别人”,在团队工作中,良好的人际关系离不开我们心与心的交流、更离不开我们换位思考。学会移情式的聆听(反应情感),沟通中避免鲁莽的价值判断、追根究底、好为人师、自以为是,不论倾听还是回答我们都需要真诚,这样不仅有利于我们建立友谊还能营造和谐的氛围,提高工作效率。


习惯六:统合综效
         统合综效就是整体效能大于部分效能之和,统合综效的精髓是判断和尊重差异,取长补短,调动创意;尊重差异,重视不同个体的心理,以及个人眼中所见到的不同世界;敞开胸怀,博采众议,以开放的态度看待不同的思路想法,进行高信任度的沟通;以双赢为目标,尊重对方感觉,以统合综效为交往方式来应对困难,一定可以找到让每个人都受益的第三条道路。
习惯七:不断更新
         自我提升和完善的四个层面包括:身体、精神、智力、社会/情感,不断更新指的是如何在四个生活基本面中,不断更新自己。身体方面需要锻炼健康的体魄,是我们一切的基础,精神方面需要我们平息内心矛盾,智力方面要求我们不断学习、阅读,总结自己的想法、经历、深刻见解和学习心得,让我们的思路更加明晰、准确和连贯;社会/情感方面需要我们关注人际关系、移情交流和创造性合作。习惯七要求我们通过不断实践的过程改善自己的习惯(前六个习惯),最终迈向新的成长之路。

二、Andawell 高效能员工素质培养活动
         企业发展和战略实现是与员工成长密不可分的,员工是企业的一项核心资源。企业对员工成长给予重视,组织更多的素质培养活动,提供更好的素质培养方式,有利于维持企业的竞争力。Andawell 从成立之初,就在不断完善和健全素质培养体系。素质培养内容从最初的业务培训到全面素质培养,实现由知识、技能的传授向综合能力提升转变,包括沟通能力、创新能力、系统思考能力、解决问题的能力、培养以客户为中心的思维方式等等;相关内容不仅涉及与工作相关的专业技能培训,还涉及到企业战略方面内容,使员工们真正参与到企业战略发展中来,使员工真正成为业务发展的推手,促进公司实现可持续发展。
         2021 年起,Andawell 开始组织《高效能人士的七个习惯》书籍学习,总公司人力资源部购买书籍,全员下发学习,并进行自我评估,组织座谈,分析自身不足,总结学习成果,制定未来改进方向和措施等。后续公司还发布了‘关于每月学习一个“高效能人士的习惯”的团队学习和要求细则’,逐一学习各个习惯,并座谈讨论;组织全体管理干部进行主题演讲活动及管理文章分享。为了持续提升管理干部的综合能力,公司人力资源部还每年制定相关书籍学习/复训计划,包括《高效能人士的七个习惯》、《基业长青》、《从优秀到卓越》、《第五项修炼》等,结合书籍内容组织开展管理文章分享,座谈会,主题演讲等。2024 年伊始,公司组织开展管理部干部民主生活会,通过自我评价、他人评价、圆桌讨论的方式进行学习改进,改善人际关系,增进团结。Andawell 历来重视企业文化理念的学习和传承,公司要求每季度开展企业文化总结交流活动,晨会进行企业文化内容的宣贯,为进一步加强对企业文化的理解,促进企业文化的落实,管理干部月度学习总结包含《享受超越》企业文化章节内容的学习,并对月度企业文化工作符合性进行自查,针对不符合项制定改进措施。
         通过培训和学习打造高效能员工,使员工综合素质逐步提升,能够满足客户需求和公司的发展,利用培训强化对组织的认同,与员工建立共同的信念,并凝聚团队、激发团队、以提升工作效率和效能,促进了公司的发展。
1、将素质培养融入工作流程
         员工素质培养离不开公司人力资源体系的保障。Andawell 人力资源管理目标是企业获得人力成本的最优化和员工获得人力成本的持续增值,最终达成企业目标与个人目标的一致和平衡,使得人力资源成为企业核心竞争力的源泉。为了实现人力资源管理的目标,公司建立从需求识别、计划制定和实施,到效果评价和改进的教育与培训管理体系,积极推进员工的素质培养。
         公司的培训课程内容主要为三类,一类是提高员工对公司认知的基础课程;一类是提高员工职业素养的素质类培训;一类是为了提高员工职业技能的专业类培训。通过素质类培训,不断加强员工品德和性格塑造,促进员工由内而外提升个人效能和人际效能。公司基础培训大纲除了制度类、技能类培训外,还增加了《享受超越》、《高效能人士的七个习惯》、《产品研发管理》等等相关人员必读书籍的学习。
         企业文化培训要求在手册中也有明确的要求,根据《人力资源管理手册》要求,各部门每季度开展企业文化总结交流活动,对企业文化的理念进行逐一分享交流,包括典型案列,优秀事迹等,通过运用和发挥企业文化作用,增强了员工的归属感、责任感和参与度。
2、开展员工训练有素(高效能)的评估、计划、提升、验证
         行政人力部每月/季度/年对各单位训练有素执行情况从培训管理、演练活动、作业指导文件执行情况及择优劣汰四个方面进行考核和评价,不足方面及时改进。通过绩效监察形式,对每月关键业绩指标未完成及月度质量/周期/营销排名末尾的单位、绩效排名靠后的员工组织进行原因分析,问题归类,由相关单位/部室制定改进措施,行政人力部跟进改进情况,完成问题闭环,员工工作效能得到改进,团队业绩得以实现。

三、Andawell 公司素质培养的特点
1、以终为始
         “以终为始”就是从最终的结果出发,反向分析过程或原因,寻找关键因素或对策,采取相应策略,从而达成结果或解决问题。Andawell 在高效能员工素质培养过程中,不断培养人员具备“以终为始”的思维习惯,充分提升员工的工作效率,最大程度上激发潜能。
2、要事第一
         “要事第一”是高效自我管理的核心,是把我们的时间组织在重要事情上的一种能力。这种能力也是Andawell 在高效能员工素质培养上关注点,要求优先考虑和完成最重要的目标。可参照时间管理矩阵的理念,高效能人士能够平衡产出和产能的关系,将时间和精力集中在重要但不紧急的事务上,这些事务将大大提高个人效能,有助于实现个人的成功。
3、人员效能提升
         员工素质培养的目标就是提升人员的效能,实现组织和个人的双赢。通过素质培养,使员工更好地满足组织的需要,胜任岗位要求,使团队中每个人都怀有共同愿景,朝着同一目标奋斗,每个人都关注优先事项,每个人都积极主动地努力培养各项技能,创新工作方式和方法,推进高质量的工作。
4、训练有素管理
         在人才培养上,Andawell 持续开展训练有素工作,力求每个岗位的人员训练有素。公司建立了训练有素培训目标,通过持续开展训练有素系列活动,使全员达到岗位任职资格标准和战略性胜任要求,高效工作,第一次把事情做对。公司训练有素原则要求包括建立常态化、规范化的培训、学习和辅导体系;建立形式多样的演练活动;建立高标准的作业指导文件并严格执行;通过择优劣汰,实现高质量的人员替换。训练有素工作的开展,使得员工岗位能力不断得到提升,专业精通,训练有素,激发了组织的活力。近期公司要求在经营例会材料中增加各部室训练有素工作的开展情况,旨在促进训练有素工作的落地。

四、素质培养在Andawell 公司经营中取得的意义、价值和效果
         Andawell 一直秉承“人是任何事情成功的关键,公司坚持凡事必须先解决人才的问题”的文化理念,素质培养作为公司人力资源体系中的一部分,发挥了重要的作用。公司通过开展的一系列素质培养活动,使员工的潜力得以不断挖掘,逐步达到高效能的要求,构建出高效能团队。只有高效能的员工和团队才能打造精品,才能提升公司整体的质量,降低周期和成本,在市场竞争中打造出竞争优势,使公司在严峻的市场竞争中不断发展。公司经过多年的学习以及经验的总结,不断改进人力资源体系,注重人员素质培养,打造高效能员工,实现个人和公司的共赢。同时,形成了Andawell 高效能员工素质培养的管理思想,通过这种管理思想增强公司核心竞争力,促进公司快速发展。

五、素质培养理念的持续改进
         学习型组织是现代组织中不断发展的组织形态,基于学习型组织构建的培训体系能够使组织战略目标得以实现,符合企业发展规律,有利于员工职业发展,能够实现双赢的培训模式。可结合学习型组织的相关内容,为培训管理提供新的思路和方法,推进公司培训体系的改进,培训为战略赋能,优化培训内容,发展多元员工成长计划,员工主动学习,营造全员学习的氛围,实现公司共同学习、团体学习、持续学习的目标,促进组织学习和人才发展。

 

(010) 5633 1239

155 3997 2244