一、何为训练有素
秉持着追求不断超越、基业长青的信念，2014 年公司组织管理干部初次学习《从优秀到卓越》一书，初步接触、了解了“训练有素”理念，并在之后多次反复学习、交流，加深理解与认识。2018 年 7 月，赵总在总结了公司多年发展历程后，带领全体管理干部再次学习并深入探讨 Andawell 如何从优秀到卓越，我们意识到需要通过训练有素的人、训练有素的思想以及训练有素的行为，持续不断的推动企业进步的飞轮运转，持之以恒，最终才能实现跨越。由此，建立健全公司训练有素管理也正式提上日程。
同年，为保障公司人员规划与战略储备，满足公司战略发展需求，各单位结合业务情况，认真研讨编制，人力资源部复审，公司高管批准，最终形成《“训练有素的人”管理项目提升计划》，旨在从流程上加强工作规范、固化工作程序、提高工作标准，在公司内部促进“训练有素的人”养成。
接下来，公司又组织开展了一系列训练有素活动，组织各单位积极讨论“如何实现训练有素”并制定实施方案逐一落实，同时全面开展检查单制度予以巩固。
2020 年，疫情肆虐，在生产经营几乎停滞的危机面前， Andawell 沉心静气“修炼内功”，结合前期实践经验，再次学习并讨论、研究公司实现训练有素的路径并形成专门章节，融入公司各体系制度流程中去。这意味着后续各项工作的开展，都将以训练有素的思想为前提和指导依据。
训练有素工作如何落地并持续开展？为了让公司各岗位全体员工 / 干部持续保持训练有素，使全员能够达到岗位任职资格标准和战略胜任要求，公司于 2022 年 10月，组织开展对末位及问题岗位人员的训练有素专项改进工作：首先，通过绩效考核、各项排名及关键指标达成情况等确定训练有素改进对象；其次，针对存在问题进行深入分析，确定当前能力 / 胜任度欠缺的维度，同时评估当前差距对本部门人员梯队建设、本单位业绩达成及公司战略目标实现的影响程度；最后，依据改进计划的项目有针对性的制定训练有素改进计划并按期完成。
目标——通过持续开展训练有素系列活动，使全员 能够达到岗位任职资格标准和战略胜任要求，高效工作， 第一次把事情做对。
范围——面向 Andawell 全员，尤其是需要提升 本岗位知识技能及胜任度的相关人员。
职责划分——人力资源部负责建立并牵头组织不断 优化制度，各单位严格落实管理责任，过程中人力资源引导与监督检查，以此确保训练有素切实、高效落地。
整体流程遵循训练有素需求分析、计划管理、执行管理、监督检查、成果转化与改进提升的 PDCA 循环，在此框架下主要包含以下工作模块：
培训管理
公司培训体系包含公司基础培训、企业文化培训、素质类培训三大模块。通过在日常工作中建立起规范化、常态化的培训管理体系，使员工不断强化岗位所需要的知识和技能，提升岗位胜任力，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
演练活动
“演练”一词出自《第五项修炼》，演练活动包括各类演讲、竞赛、轮岗学习、深度汇谈、圆桌讨论等。各单位（部门）根据自身实际情况，结合适宜的演练形式，策划拟制适用于自身职责范围内的演练活动。通过形式丰富的演练活动，使员工更有效的掌握岗位所需要的知识和技能。
高标准的作业指导文件
通过建立高标准的管理体系，即作业指导文件（包括各类手册、工作单、检查单、表单、模板等），有效限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，指导各项工作的执行和落实，更好的加强各部门、岗位之间的相互监督，最大程度避免工作漏洞，促进各岗位员工工作达到极致，做到专业精通、训练有素。
择优汰劣
公司内部建立择优汰劣机制，营造竞争性的人才选拔机制。通过年中 / 年末考评、管理干部 16 项基本素质任职标准评价制度（民主评议或专项评定）、年度绩效考核底线要求、定期优化公司人才结构等，将不符合公司文 化要求的六类员工剥离组织、淘汰组织中的七类低效能员工，规避工作中的重大人为差错、质量问题或安全事故，
激发组织活力，实现高质量、高水平的人员替换，推动组织实现训练有素。
训练有素的考核与评价
以月度、季度、年度为周期，从培训管理、演练活动、作业指导文件执行情况及择优汰劣四个维度，由公司各级人力资源体系，组织对应各级单位、部门，对其训练有素相关工作的执行情况和执行效果进行考核和评价，发现问题、改进不足，督促组织不断向训练有素迈进。
企业想要实现训练有素，训练有素的人、思想与行为三者缺一不可，没有训练有素的人，训练有素的行为就无法落实；没有训练有素的思想，训练有素的行为也无法长久维持。反观 Andawell 训练有素管理，在以上三个方面的践行，都形成了鲜明特点。
Andawell 企业文化理念的核心价值观之一是卓越有效的人才战略，明确要求“人是任何事情成功的关键；公司坚持凡事必须先解决人才问题，持续打造学习型组织，力求使每一岗位人员训练有素，以满足不断提升的岗位要求。”
人是做任何事情的基础，合适的人选，是成功的前提。为此 Andawell 建立系统的识人、选人标准以及职资格体系，不仅仅是专业知识、学历背景、实际技能或工作经验，而是更看重其内在性格特征、品质和天赋能力，尤其是企业文化符合度，从员工到各级管理干部，均有对应的胜任标准；通过轮岗锻炼等机制将合适的人放在合适的位置上，同时关联各类考核、评价，及时客观评核人员胜任度，一旦发现换人之举势在必行，就当机立断，不断引进并持续留住适宜企业发展的优秀人才。
无论什么样的人、什么样的企业，都会遇到各种波折、经受磨练，而走向成功的一个关键因素，就是不论困难多大，坚持一定会成功的信念。所有公司都会遇到困境，但是卓越公司会迎头直上，结果是从困境中变得更强大。
如果想要训练有素的人和团队能够持续、稳定的良好运作，就需要建立良好的企业文化氛围并践行刺猬理论，把复杂的各种因素归纳总结为最适宜我们自身的，用一条基本的准则发挥统帅和指导作用，并且对自己从事的工作持之以恒且充满激情。
无论是企业文化理念中关于人才战略的重要位置、企业文化的定期修订完善、还是训练有素在全体系范围内的制度化、流程化，无疑都是 Andawell 训练有素思想实践的最好体现。
有了训练有素的人，受到训练有素的思想指导，就能更好的实现训练有素的行为，建立一种在框架下实现自由和责任的文化，这里的框架就是公司各项规章制度与流程。得益于公司所处行业的严谨作风、公司以客户为中心、高质量、高标准、高效能的企业文化核心价值观以及公司多年来对于管理的不懈钻研与实践，Andawell 建立了一系列系统、全面的管理体系，并对应形成了从制度、到流程、到作业指导、到表单模板、再到检查单的完善的、高标准的作业指导体系。使得公司全员一方面有章可循、遵守制度，按训练有素去思考问题，按规范做事；另一方面也给了严于自律、愿意全力担负责任的员工们制度框架下的自由和责任。这样就能使得团队持续保持训练有素的状态。
通过在日常工作建立起常态化、规范化的培训、学习和辅导体系，使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，有效发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务，从而提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
通过组织实景“演习”或“训练”，使单位成员之间互相学习、互相交流、互相启发、共同进步，实现知识
共享，推进组织共同目标的实现。在工作或模拟实践中提升员工的综合素质、检验员工对知识技能的掌握程度、激发员工的学习热情，使员工更有效的掌握岗位所需要的知识和技能。
通过建立高标准的管理体系，即作业指导文件（包括各类手册、工作单、检查单、表单、模板等），有效限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，指导各项工作的执行和落实，更好的加强各部门、岗位之间的相互监督，最大程度避免工作漏洞，促进各岗位员工工作达到极致，做到专业精通、训练有素。
在公司内部建立起“能上能下”的人才晋升和选拔机制，通过年中 / 末考评、年度绩效考核底线要求、干部16 项任职资格标准评价、安全风险管控要求等制度，对公司管理干部及员工的基本素质、工作表现及业绩达成情况进行科学的评价，对于不能胜任岗位要求的人员将进行调整（包括调岗、降职、降薪、辞退等）。通过择优汰劣，保证公司人才选拔和干部聘任质量，激发组织活力，实现高质量、高水平的人员替换。
制度、流程绝非一成不变，尤其是秉持持续改进、及时变革的企业文化理念，公司的组织形式、管理模式、
资源配置必须不断革新，以适应各阶段不同的发展需求；想要训练有素持续有效落地，就同样需要从实际出发及时更新完善。
因此，《Andawell 训练有素工作程序》中明确规定，每年 3 月，由人力资源部组织，各单位以团队学习、讨论的方式，对上一年度训练有素工作的开展情况进行总结，形成程序改进意见，经批准后再次固化，作为下一年度公司训练有素工作开展的指导文件。以此不断丰富培训管理、演练活动、择优劣汰机制及高标准的作业指导文件等，强化训练有素效果，持续改进。
企业的发展是一个巨大的飞轮，推动飞轮运转需要质量、技术、管理等诸多因素；但飞轮核心则是严于律己、充满激情、训练有素的人，落实战略中心型组织、企业文化支持的训练有素的思想，以及制度严明、规范清晰，从而训练有素的行为。因此，Andawell 通过 “训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为”等一系列训练有素管理的建立、变革和持续改进，建立并打造系统竞争力，形成了良好的飞轮运转模式，推动公司从优秀到卓越不断迈进。
