Andawell 技术开发及产品平台管理
发表日期：2025/05/14 11:47
一、Andawell 技术开发及产品平台管理概述
Andawell作为一家以航空航天为主业的高瞻远瞩公司，历经二十多年的发展，始终坚持航空航天领域科技创新，在技术开拓、研发投入、人才引进等方面均表现卓越，并以高新技术为核心竞争力取得市场成功。当下的市场环境中竞争择优成为研发成功与产品成功的主导。发展初期公司同多数企业一样在营销、研发质量成本等方面经历了诸多失败教训，公司在如何提升产品的研发效率、质量特性、打造差异化竞争优势方面进行了长时间的探索与实践并取得成功。
技术开发一般来说是指企业、公司、研发管理人员通过相关科学知识、原理和技术方法，进行新产品、新工艺、新技术的研究和开发活动。技术开发的核心通常在于技术的创新，研发团队通过不断的技术探索与创新，使得公司可以在竞争激烈的市场中时刻保持竞争优势，具备推动产业升级的源动力。
产品平台管理更多是指对成熟平台打造出产品的整个生命周期进行规划、组织、控制和协调的管理活动，确保产品能够满足市场需求、客户需求，从而实现企业的发展目标、财务目标。产品平台管理的重点在于市场导向和用户导向，不断进行产品迭代和技术优化，提升产品的持续竞争力与客户满意度。
技术开发与产品平台管理在Andawell创新和发展过程中是相辅相成的。技术开发能够为Andawell的产品开发提供了技术支持和创新源泉，而产品平台管理侧重保证技术开发的成果能够转化为符合客户需求的产品。技术开发与产品开发之间的协同发展与紧密合作至关重要。在Andawell实际的研发工作中，负责技术开发与产品平台开发的团队需要强化沟通和协作，共同参与制定产品的发展方向与战略规划，保证产品的技术实现与市场需求达成一致。
另外一方面，在Andawell管理过程中通过建立完善的激励制度，有效促进了研发人员进行技术创新、CBB开发、知识产权保护等系列工作，为推动Andawell长远发展的研发管理基础。当前公司技术开发及产品平台管理的模式已经趋于成熟，先进的科研管理工具产品研发管理信息系统SIPDM的落地应用，有助于进一步实现精细化、科学化的研发管理。
二、Andawell 技术开发与产品开发分离的必要性
技术开发与产品开发相辅相成，但在Andawell实践中必须进行分离管理，因为它们在工作内容、关注重点、成功要素、主要目的、资源要求、团队人员能力方面的差异较大，只有了解差异，基于差异利用先进的管理理念、管理工具进行精细化的分离管理，才能够实现技术开发与产品开发的成功。产品开发与技术开发的主要区别内容见表1。
表1 产品开发和技术开发主要区别
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差异点
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产品开发
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技术开发
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工作内容
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平台开发，细分客户群产品开发，细分客户群产品上定制开发。
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基础研究，应用技术开发，部分无产品平台的定制项目。
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关注重点
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以客户为中心，快速、低本、成熟技术实现，不允许失败。
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重点进行技术和原理研究，风险和周期相对不可预测，原则上允许失败。
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成功要素
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基于市场需求和共享平台，对市场和财务的成功负责，强调产品的成功。
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掌握业界成熟技术，成熟货架供产品开发时共享，缩短产品开发周期，降低产品开发的技术风险。
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主要目的
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1、作为企业的利润来源；
2、满足市场低成本、高品质需求；
3、在周期、成本、可靠性、可生产性、可保障性领先对手，市场和财务指标上构建核心竞争力；
4、为技术成熟的产品打造平台。
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1、构建技术平台，发现新的技术增长点；
2、建立技术标准和技术规则，形成核心技术主动引导客户，同步培养优秀的技术人员，打造行业影响力；
3、以技术研究和承接技术攻关作为资金和利润来源；
4、为核心产品提前提供成熟可靠的技术。
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资源要求
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1、技术或产品货架、CBB；
2、市场及客户需求到产品需求；
3、规模化的工程、生产、供应链、财务等资源；
4、验证类测试设备；
5、严谨具体的产品平台管理体系。
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1、上一级技术资源，如科研院所等；
2、上一级技术路线或自我创新技术路线；
3、小量或微量多样化偏技术资源；
4、战略风险资金资源；
5、可能要开发新的测试仪器设备；
6、适当有利于创新的开放环境。
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团队人员能力
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1、中间层技术，产品生产、试验、改型设计能力；2、较强的市场和客户需求理解能力的IPD团队，包括但不限于研发、采购、质量、运营、生产、财务、人力资源等；
3、强矩阵严谨的团队管理；
4、1～3年产品路线规划能力；
5、一专多能的个人及团队。
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1、中、高级技术研发能力；
2、较强的前瞻技术预研能力；
3、2～5年乃至更长的技术路线规划能力；
4、弱矩阵开放式团队管理；
5、强调专业技术能力为主的专家团队。
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技术开发与产品开发的分离管理也是IPD核心思想之一。采用这种分离的管理模式有助于Andawell更好地集中优势资源和研发力量开展技术研发和产品创新。对技术开发与产品开发进行分离管理的必要性主要体现在以下方面：
1、明确职责与提高效率
通过将Andawell技术开发与产品开发分离管理，能够明确研发团队中各成员的工作职责，有利于完成合理的研发梯队建设。技术开发团队由高级技术人员为主，着重完成技术突破和创新，而产品开发团队则更侧重于市场需求、用户体验和产品设计。这种明确的分工有助于团队更加专注于自身擅长的领域，从而提高工作效率。
按照研发项目、批产项目管理模式的研发团队可以并行工作，技术开发人员可以不以外部节点或交付进度为工作目标，能够专注完成技术开发和优化。另一方面，负责产品开发的研发人员也可以更加灵活地根据市场需求采用技术开发成果完成各自平台产品的迭代与升级。
2、促进技术积累与创新
技术开发团队可以持续地进行技术研究和积累，形成Andawell的技术壁垒和核心竞争力。这种积累不仅提升了产品的技术含量，还为Andawell未来的技术创新提供有力支持。分离后的技术开发团队更加自由地探索新技术和新领域，从而为企业带来持续的创新动力。这种创新驱动有助于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。
3、降低风险与成本
将技术开发与产品开发分离，降低了因技术失败或产品不符合市场需求而带来的风险。技术开发团队在实验室内进行了充分的技术验证和测试，确保技术的可行性和稳定性后再交给产品开发团队进行应用。Andawell技术开发团队专注于技术的研发和优化，而产品开发团队则可以根据市场需求进行产品设计和生产，从而实现成本的最小化。
4、提升产品质量与用户体验
技术开发团队确保了产品技术层面的稳定性和可靠性，而产品开发团队根据用户需求进行产品设计和优化。这种协同合作有助于提升产品的整体质量，满足用户的期望和需求。通过用户体验，产品开发团队可以更加深入地了解用户需求和痛点，从而设计出更加符合用户期望的产品。同时，技术开发团队也可以为产品提供先进的技术支持，提升产品的性能和易用性。
综上所述，技术开发与产品开发分离的必要性在于明确职责与提高效率、促进技术积累与创新、降低风险与成本以及提升产品质量与用户体验等方面。这种分离有助于Andawell更好地应对市场挑战和竞争压力，实现可持续发展。
三、CBB及平台建设应用及效果
1、CBB及平台建设概述
CBB（CommonBuildingBlocks）即公共基础模块，是一种在产品研发中广泛采用的理念，旨在通过共享和重用设计成果来加速产品开发过程，降低成本，并提高产品质量。CBB是指在多个产品或项目中可以共享和重用的设计元素，这些元素可以是零部件、组件、模块、技术解决方案或设计流程等。Andawell通过CBB的共享和重用，显著减少了产品开发中的重复劳动，缩短研发周期，提高研发效率。
2、CBB平台建设的意义
①降低成本：通过重用CBB模块，Andawell显著降低研发和生产成本。这是因为CBB模块已经经过验证和测试，具有较高的可靠性和稳定性，可以直接应用于新产品中，无需进行重复的研发和测试工作。
②缩短开发周期：CBB平台提供了大量的共用资源和设计成果，Andawell可以直接利用这些资源进行产品开发，从而缩短开发周期和上市时间。
③提高产品质量：CBB模块具有较高的可靠性和稳定性，重用这些模块可以提高新产品的质量和稳定性。同时，通过共享和重用最佳工程实践、先进设计方法等，Andawell可以不断提升自身的研发能力和产品质量水平。
④促进知识共享和团队协作：CBB平台的建设有助于促进Andawell内部的知识共享和交流。研发人员可以通过平台方便地获取和使用他人的设计成果，同时也可以将自己的设计成果贡献给平台，形成良性循环。此外，CBB平台还可以作为团队协作的桥梁，促进不同部门之间的沟通和协作。
⑤加速技术迭代和创新：CBB平台的建设使Andawell能够更加快速地积累技术成果和经验，为技术迭代和创新提供有力支持。通过不断整合和优化CBB，Andawell可以不断提升自身的技术实力和创新能力，保持市场竞争优势。
⑥标准化和规范化管理：CBB平台的建设有助于实现产品研发的标准化和规范化管理。通过制定统一的CBB标准和规范，Andawell可以确保不同部门和团队在开发产品时遵循相同的设计原则和标准，提高产品的可维护性和可扩展性。
3、CBB 平台建设的步骤
①需求分析：首先需要对Andawell的研发需求进行深入分析，明确需要哪些类型的CBB以及这些CBB的具体要求，根据各二级公司的年度规划完成计划内与计划外的CBB建设。
②CBB设计：研发人员需要根据需求分析的结果，设计符合要求的CBB，包括零部件、组件、模块、工具等。
③CBB开发：研发人员按照设计要求进行CBB的开发工作，确保CBB的质量和性能满足要求。
④CBB测试与验证：对开发完成的CBB进行严格的测试和验证，确保其稳定性和可靠性。
⑤CBB入库：将经过测试和验证的CBB入库管理，方便后续的研发人员使用。
⑥CBB维护与更新：随着技术的不断进步和产品的更新换代，需要对CBB进行定期的维护和更新，确保其始终保持最新状态。
4、CBB 平台建设的挑战与应对策略
①挑战：CBB的识别、分类和管理需要高度的专业性和规范性，同时还需要考虑不同产品或项目之间的差异性和兼容性。对上架CBB的充分测试环节把关力度相对薄弱，跨技术平台的CBB应用需要持续加强。
②应对策略：可以建立专业的CBB管理团队或兼职管理人员，负责CBB的识别、分类、开发、测试、入库、维护和更新等工作。同时，加强Andawell内部不同产品平台研发团队之间的沟通协作，确保上架CBB的共享和重用能够得到有效的应用。另外可以使用先进的管理工具上线CBB模块，提高CBB模块的应用便捷程度。
5、CBB及平台建设已取得的成果及后续改进
Andawell已经成功完成了CBB及平台初步建设，并取得了显著的成果。例如，通过重用CBB模块和共享资源，Andawell的导航产品平台、模拟训练产品平台、测试设备产品平台、座椅产品平台、客舱飞机内饰平台等显著降低研发和生产成本，提高产品开发效率和质量。同时，CBB平台的建设辅助Andawell形成标准化的研发流程和规范，提高整体研发能力和市场竞争力。管理流程的改进使产品研发周期显著缩短、产品成本降低、研发费用占总收入的比率降低、产品质量普遍提高、花费在中途废止项目上的费用明显减少。
四、Andawell 技术开发与产品开发的整合与协同
技术开发与产品开发是两个互相关联但又区别明显的概念，这两项工作在整合与协同的过程中，必须明确各自的特点、目标以及相关性，才能保障技术开发项目的顺利进行和成熟平台产品的成功推出。为了技术开发与产品开发更好地整合与协同，需要做好以下几个主要方面：
①明确共同目标：首先需要由研发团队确立项目的最终目标，包括产品的专用特性、通用特性、市场需求、超越特性等。依据Andawell研发管理体系要求去设定每个阶段的里程碑和短期目标，用于科学评估团队评估进展和调整策略。
②加强沟通协作：团队之间建立定期沟通机制，如晨会、每周例会、技术交流等，保持技术开发团队与产品开发团队的信息同步。利用科研文件共享平台、即时通讯工具等手段，保证不同的研发团队成员都能随时获取最新的项目文件和外部需求等。设立专门的沟通渠道，方便及时解决问题和答疑解惑，当前Andawell的技术管理部与各二级公司的技术管理室以及各平台的总工系统能够充分起到有效沟通的衔接作用。
③明确角色与职责：技术开发团队更多的是侧重技术研究和创新，保证技术实现的可行性和稳定性。产品开发团队则重点负责市场需求研究、需求对接、需求分析和产品规划等，要确保产品满足市场需求和提升客户满意度。当前Andawell通过对研发项目与批产项目的成熟化管理，能够明确各研发团队的任务和职责，通过科学划分研发成员职责减少角色重叠和分工不清的情况，提高技术开发与产品开发的效率。
④工具与技术支持：使用项目管理工具来管理任务、跟踪进度和协调工作。利用版本控制系统来管理软件代码和文档的版本，确保团队协作的顺畅进行。引入先进的自动化测试与任务部署工具，最大限度减少手动操作的错误和延迟，从而提高产品交付的质量。
⑤迭代开发与持续反馈：通过采用迭代开发方法以及源自客户的迭代反馈来逐步完善平台产品。建立良好的客户服务与反馈机制，去收集客户的反馈以及产品的使用数据，用于科学指导不同平台产品的优化与改进。
⑥建立激励机制：为技术开发团队提供晋升积分奖励和业务深度晋升通道，鼓励技术能力较强的人员承担更多的技术负责人工作，做好研发人才梯队建设与技术传承。为产品开发团队设立明确的绩效指标和奖励机制，鼓励产品开发团队能够创造更多符合市场需求、客户需求的产品。
⑦资源共享：技术开发与产品开发团队之间，特别是不同单位、不同技术背景的研发人员之间，需要实现资源共享。通过共享不同的研发资源、技术成果和市场信息等，促进技术开发与产品开发团队之间实现紧密地协作与配合，有效推进Andawell的技术创新与产品升级。
⑧流程优化：Andawell不断优化技术开发与产品开发的流程，确保两个不同研发团队之间的顺畅沟通和协作。定期统计产品开发与技术开发团队协作过程存在的问题，根据实际问题情况建立临时的沟通机制或彻底的流程优化。
⑨市场需求导向：在技术开发与产品开发的整合与协同过程中，Andawell始终坚持以市场需求为导向的研发原则。通过深入了解市场需求和客户反馈，更加准确地把握技术、产品的发展与优化方向，从而开发出更加符合市场需求的产品和技术服务。
五、Andawell 技术开发及产品平台管理持续改进
1．通过成熟技术拓展新产品取得的成果
Andawell在过去二十多年的时间里持续改进，在技术开发及产品平台管理方面已经取得了显著成果。逐步投资设立多个业务中心、二级公司，公司不断引进先进管理理念，提升管理水平，持续总结经验和教训，不断积累和完善，融合解决方案销售理念、IPD管理理念、全特性管理理念，形成了系统的管理流程，促使各中心形成系统竞争力，实现市场成功、财务成功。
当初的座椅中心在保证座椅业务成功的前提下，不断进行技术拓展与新产品推广，成功拆分出客舱设备中心，产品方向与业务领域得到了充分的拓展。2017年至今，当初的测控中心通过不断开发测试与保障类新产品与新业务，提升研发领域的专业性，成功孵化出了保障中心，产品类别的增加及业务范围的推广得到了质的变化。2016年起专业从事机载导航类产品研发与生产的导航设备中心利用自身机载产品开发经验，3个月内快速完成训练领域产品的第一代产品研发，通过技术迭代与市场推广实现了后续的重大突破。这些成功的典范都是立足于成熟技术合理推广、研发团队科学管理实现的。
2．后续改进的意见及建议
①加强技术创新和研发投入：随着市场竞争的加剧和技术的不断更新换代，Andawell需要不断加强技术创新和研发投入，以保持其市场领先地位。可以通过引进高端人才、加强头部企业、高校、科研院所的合作等方式来提升企业的研发能力和技术水平。
②优化产品开发流程：Andawell需要进一步优化产品开发流程，提高产品开发效率和质量。可以通过引入敏捷开发、精益生产等先进的管理理念和方法来优化产品开发流程，缩短开发周期和上市时间。
③加强市场调研和客户需求分析：在产品开发过程中，Andawell应该进一步加强市场调研和客户需求分析工作。通过深入了解市场需求和客户反馈，达到更加准确地把握市场趋势和客户需求的目的。
④推进CBB及平台建设：在前文中进行了CBB重要性和现阶段取得成果的介绍，后续CBB及平台建设对于提高企业的研发效率和质量具有重要意义。需要加强CBB测试、评审、上架的严格把关程度，有效降低研发、生产成本、管理成本、提高产品开发效率和质量。
Andawell当前的技术管理体制及技术沟通机制符合技术开发与产品开发良好协同的要求。公司注重人才培养、重视客户满意度、不断进行管理改革及先进管理工具的引入或开发，能够做到技术开发与产品开发团队之间的目标明确、沟通顺畅、职责明确、管理工具先进、激励制度与晋升渠道合理。未来，通过继续秉持“以客户为中心，追求最高的客户满意度”的服务理念，集合公司内外部资源，通过科学发展技术开发与产品开发的整合与协同，成为一家以航空为主业的高瞻远瞩公司。
