Andawell跨职能部门协同研发
发表日期：2025/04/25 17:10
一、Andawell协同开发的研发管理概述
Andawell作为航空航天领域解决方案综合提供商，致力于为用户提供机载设备研制、航空维修、测控及保障设备研制、智能设备研制及工业软件研发等高标准、高质量的产品和服务。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，Andawell采用了跨职能部门协同研发的管理模式。这种模式不仅能够整合公司内部资源，还能提高研发效率，确保产品质量，降低研发成本。
Andawell前期的项目计划注重项目研发部门和生产部门的人员分工计划，由项目负责人来协调与项目紧密协作的各职能部门人员。当时整体项目较少，研发人员数量也不多，但随着公司高速发展，项目数量呈现了大幅增长趋势，采用传统的管理方式已不能满足现阶段的要求，有可能出现研发人员完成设计，采购却没有及时进行采购，质量人员未按时完成检验等问题。如果没有一个统一的协同管理机制，各部门之间沟通协作将十分困难；同时，由于各个研发流程环节之间缺乏紧密的衔接，项目组成员很难清楚地知道每个环节的进度，资源（包括人力资源、设备资源等）的分配可能不够合理。基于以上原因，Andawell采用了跨职能部门协同研发的管理模式，这样能使各个职能部门（如市场销售、研发、质量、财务、综合等）共同参与，通过信息共享、资源整合和协同工作，实现协同研发的目标。Andawell的协同开发管理强调跨部门的合作与沟通，确保每个研发阶段都能得到相关职能部门的支持和配合。
Andawell协同研发的管理不仅仅是一个流程，更是一种文化。公司通过建立跨部门的协作机制，确保每个项目都能得到全方位的支持，有效促进项目研制效率提升，打造产品竞争力。
二、Andawell跨职能部门协同研发的实施途径
1、各职能部门在产品开发流程各阶段中的协同分工
Andawell产品开发流程是需要市场、销售、研发、采购、车间、财务、质量、技术管理等多个部门的协同配合，是全流程、全要素的产品开发流程，各职能部门在各阶段主要分工见表1
表1产品开发流程的协同分工表
2、跨部门协同研发的三级计划实施
三级计划各层定义及责任主体：
1.一级计划规定了项目开发全生命周期的里程碑节点，责任主体是项目经理，监控主体是技术管理部；
2.二级计划规定了部门协同，责任主体是协同部门负责人，监控主体是技术管理部与项目经理；
3.三级计划规定了角色的具体任务，责任主体是任务执行人员，监控主体是技术管理室与项目经理；
4.二、三级计划各项任务的验收检查，责任主体是质量管理室。
批准后的三级计划是计划单、工作单，也是检查单、记录单。通过明确各阶段各部门的职责任务与分工解决全流程、全要素的协同问题，也可使项目组成员了解项目所有任务概况，提前做好资源协调及准备；明确的各个里程碑及重要任务时间节点有助于关键路径确认、风险评估等工作。通过三级计划有效实施将促进各部门有效协作，实现产品协同研发的目的。
3、通过信息化促进跨部门协同落地
Andawell通过SIPDM科研管理系统的建设和落地，实现了跨部门协同研发过程的信息化和标准化。SIPDM系统基于先进的IPD思想、解决方案销售理念、全特性质量管理理念，以有竞争优势的产品营销计划为开发目标，以通用质量特性为基础，实现科研项目从商机确定、需求论证、功能论证、决策评审、立项论证、项目立项、计划管理、质量管理、成本管理、生命周期管理的全过程管理的科研项目管理一体化平台，能够实现项目计划、任务分配、进度跟踪、质量控制、成本管理等功能。在SIPDM系统中，每个项目都有相应的项目计划。各职能部门可以通过系统查看项目计划和任务，并进行任务分配和进度跟踪。通过SIPDM系统的建设和落地，Andawell能够实现跨部门协同研发过程的信息化和标准化，提高研发效率，确保产品质量，降低研发成本。
三、Andawell跨职能部门协同研发管理要点
1、协同部门共同制订三级计划
在项目立项后，项目经理组织项目组各成员完成一、二、三级计划的编制，包含技术研发的工作任务以及市场、综合、财务、质量等协同部门的工作任务。编制完成后，由技术管理室组织三级计划评审，参加人员包括但不限于：总工、市场部、研发室、综合管理室、财务部、质量管理室等协同部门。
通过共同制订三级计划，Andawell能够确保每个项目都能得到全方位的支持，并实现跨部门的协同合作。各部门在不同阶段都有各自的主要工作，通过项目的一二三级计划串联起来，一起在制定项目计划中进行资源、周期及任务的确认，确保可以按期保质保量完成。通过高标准研发流程和协同开发，实现精品项目打造和产品竞争力建设。
2、绩效管理
研发人员的绩效考核要综合考虑能力、过程和最终结果，同时还要让研发人员完成组织绩效。在组织绩效成功基础上再谈个人绩效，针对不同层级人员也需要区别对待，例如产品开发人员、平台开发人员等，应该通过任职资格、行为准则等考察。Andawell公司基于平衡记分卡战略实践的绩效管理系统，建立了适用于公司不同层级人员的系统的绩效方案。
二级计划关键节点为评估评估团队和个人绩效的依据。及时发现执行过程中的问题，对于进度超前、质量优异的团队或个人给予及时奖励，对于落后的进行督促和辅导。
绩效反馈与沟通：管理者要与团队成员进行绩效反馈沟通。比如，当发现成员在某个二级计划任务中进度滞后，要一起分析原因，是资源不足、技术难题还是其他因素。通过沟通，帮助成员调整工作方式，确保计划顺利推进。
多维度绩效衡量：不仅仅关注进度完成情况，还要考虑质量达标程度和成本控制情况。例如，一个团队虽然按时完成了产品测试任务，但测试过程中出现大量质量问题或者超支，其绩效也不能被视为优秀。将这些二级计划中的关键节点和交付秀。
将这些二级计划中的关键节点和交付成果与个人或团队绩效指标相联系。如设计团队按时完成高质量设计图纸，会在绩效评估中得到相应加分，奖励可以是奖金、晋升机会等。这样可以激励团队成员积极推动计划的执行。
3、质量管理
在设计中构建质量体系，而非事后缺陷管理。研发质量管理不是事后缺陷管理，而是在产品设计时综合考虑CBB、评审、测试和验证等过程质量管理方法。Andawell的产品质量管理是全特性的质量管理，不仅要关注产品的专用特性，还要关注产品的安全性、可靠性、维修性、保障性，更要关注产品系统、产品体系的经济可承受性、完好性和持续性。Andawell的产品质量管理是精品打造的过程，通过全特性质量目标和PDCA的过程管理方法，开展产品全生命周期的质量管理工作。
过程质量控制：依据三级计划，在每个任务环节设置质量检查点。如在软件研发中，代码编写完成后要进行代码审查，检查是否符合编码规范、是否存在潜在漏洞等。对于不符合质量要求的部分，及时返工，确保每个环节的质量合格后再进入下一个环节。
质量要求融入计划：在三级计划的每个任务中明确质量要求。例如，在制作阶段，规定样品的性能指标、外观要求等质量标准，确保团队成员在执行任务过程中始终关注质量。
4、成本管理
研发成本管理的重点主要是研发项目经费目标管理和产品单套成本目标管理。对于产品成本来说，要树立综合成本概念，综合成本不仅包括物料成本，还包括研发设计成本、维护成本、生产成本、共享成本、批量器件采购成本等。同时在方案设计时，要综合考虑成本和质量的关联，以低成本、高质量满足市场竞争需要。Andawell的项目组各成员不仅仅要对产品研制过程负责，还要确保产品的市场成功和财务成功。因此成本管理需要研发、财务、采购等多部门协同工作。
成本监控与预警：按照二级计划的预算分配，实时监控成本支出情况，当成本支出接近或超过预算时，及时发出预警。例如，在研发项目中，采购原材料的费用如果超出预算的80%，财务部门发出警报，提醒中心管理层及项目组关注成本情况。
成本优化策略：在不影响研发质量和进度的前提下，寻找成本优化机会。比如，在原材料采购中，通过与供应商谈判争取更有利的价格；或者在研发过程中，合理利用资源，减少浪费。例如，优化产品设计，降低原材料使用量，从而降低成本。
成本责任落实：明确每个团队和个人在成本管理中的责任。如采购团队负责原材料采购成本的控制，研发团
队负责避免因设计变更导致的成本增加。将成本管理责任与绩效挂钩，确保每个成员都重视成本控制。
四、Andawell跨职能部门协同研发的实践意义
1、三级计划融入过程监控，质量监督和竞争超越理念
在三级计划中融入过程监控和超越竞争的理念。在三级计划中每个阶段的评审和文件编制都有质量进行把关确认；指标要求中填写超越竞争特性，并在不同阶段都要进行落实和检查。批准后的三级计划是计划单、工作单，也是检查单、记录单，可实现过程监控和质量监督。
2、跨职能部门协同研发流程有效建立及优化融合
在传统的“孤立”研发模式下，研发部门往往独立运作，与其他部门缺乏深度沟通与协作。而跨职能部门协同研发首先要做的就是打破这种部门壁垒。Andawell设计专门的跨职能研发组织架构，成立跨职能项目团队，团队成员包括研发、市场、生产、销售等各个部门的代表。跨职能协同研发确立一个所有部门都认同的共同目标。例如，在特定时间内开发一个具有高客户满意度的新产品为目标。围绕这个目标，制定相应的激励机制。对于团队整体，如果项目按时、高质量完成并达到预期效果，给予团队奖金、荣誉称号等奖励。对于个人，除了基于本职工作表现的考核外，还将其在跨职能团队中的协作贡献纳入考核范围。在绩效考核中给予额外加分，并在晋升机会上予以优先考虑，激发员工积极参与协同研发的积极性。各部门在协同研发过程中也实现了知识共享。
在传统的研发模式中，各职能部门往往是“孤立”的，缺乏有效的沟通和协作。而在Andawell的跨职能部门协同研发模式中，各职能部门通过共同制订三级计划、过程监控、质量监督和信息化系统应用，实现了跨部门的协同合作。同时，Andawell还通过PDCA（计划、执行、检查、处理）的循环，不断优化和融合研发过程。例如，在某个航空产品的研发项目中，Andawell通过PDCA循环，不断优化研发计划、执行研发任务、检查研发结果、改进研发过程。通过从“孤立”研发到跨职能部门协同研发，并不断PDCA的进行优化融合，Andawell能够确保高效的研发过程，实现高质量和低成本。
五、Andawell跨职能部门协同研发的持续改进
1、三级计划内容不断完善优化
在研发过程中，Andawell通过不断总结经验教训，优化三级计划模板；针对长周期项目，定期细化完善三级计划。
2、流程细化，标准化，促进跨部门协同研发的一致性
在跨部门协同过程中，信息传递可能不及时或不准确。例如，市场部门获得了竞争对手类似产品的重要信息，但没有及时传递给研发和生产部门，导致产品开发方向和进度受到影响。解决方法：建立信息共享制度，明确信息传递的流程和责任。对重要信息设定专人负责传递和跟进，同时利用信息技术手段，定期对信息共享情况进行检查和评估，发现问题及时纠正。把过程中解决问题的办法融入流程中，做好表单。Andawell通过跨职能部门协同研发与卓越绩效管理、成本控制及绩效管理等有效融合并进行PDCA持续改进，将进一步促进研发过程高效能、高质量、高标准地执行，有效提升Andawell系统竞争力。
